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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-02-28留言者：蕪湖公交
留言：[蕪湖公交app軟件發(fā)車時(shí)間顯示為主調(diào)度室發(fā)車時(shí)間什么時(shí)候恢復(fù)成10個(gè)？次站發(fā)車時(shí)間什么時(shí)候公布？拖了這么久不解決？]
管理員于 2025-03-01 回復(fù)：
受到道路通行條件限制，公交線路次站難以保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，故此，暫不宜顯示此站發(fā)車時(shí)間，市民可通過(guò)    蕪湖公交APP查看車輛實(shí)時(shí)位置信息，下一步，蕪湖公交將結(jié)合線路實(shí)際運(yùn)營(yíng)等情況，與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通，逐步優(yōu)化軟件功能，方便市民正常出行。
2025-02-28留言者：市民
留言：[2月28日晚6點(diǎn)特1路司機(jī)態(tài)度極其惡劣，直接兇人，一路上跟無(wú)數(shù)個(gè)上車的人吵架。嚴(yán)懲]
管理員于 2025-03-01 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
2025-02-26留言者：倪進(jìn)柱
留言：[借助本輪江北公交（線路調(diào)整）改革春風(fēng)，我建議：56路公交車 發(fā)車間隔同步變更，固定30分鐘一班次。同時(shí)，白茆鎮(zhèn)境內(nèi)的公交站臺(tái)增設(shè)站亭。方便白茆鎮(zhèn)人民出行和市區(qū)老人去白茆鎮(zhèn)旅游觀光。]
管理員于 2025-02-27 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車間隔，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，并結(jié)合蕪湖市公交站棚整體規(guī)劃建設(shè)等情況予以充分考慮，逐步更新江北公交站棚，確保市民正常舒適出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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